SOINS 2000 : Logiciel de gestion pour cabinet médical

Soins2000 est un logiciel propriétaire et payant de télétransmission pour infirmier - infirmière, kinésithérapeute, orthophoniste.

Il est téléchargeable gratuitement sur le site de l'éditeur.

• Ce logiciel étant conçu pour Windows, il sera nécessaire d'installer Wine (lire le paragraphe installation)

Ce logiciel pour Windows fonctionne sous Ubuntu avec wine :

• Installer wine , de préférence la branche stable : depuis les dépôts Ubuntu ou depuis le site officiel pour une version plus récente wineHQ.

• Configurer WINE en version Windows 8.1 ou 10 depuis le programme de Configuration de WINE, onglet Applications :

  winecfg

• Télécharger le logiciel soins2000 sur le site de l'éditeur.

• Autoriser l'exécution de soins2000.exe (clic droit sur le fichier soins2000.exe, puis Propriétés, puis Permissions : cocher la case "Autoriser l'exécution du fichier comme un programme") et le lancer avec wine (clic gauche sur le fichier soins2000.exe). Valider les choix par défaut lors de l'installation.
• Deux fichiers sont créés sur le Bureau d'Unbuntu : "SOINS 2000.lnk" et "SOINS 2000.desktop". Supprimer le .lnk (raccourci pour Windows). Autoriser l'exécution de "SOINS 2000.desktop" (dans "Propriétés"). À partir d'Ubuntu 20.04, il faut aussi "Autoriser le lancement" par un clic droit sur le fichier "SOINS 2000.desktop" affiché sur le bureau. L'icône de Soins2000 s'affichera alors automatiquement.

Pour désinstaller Soins2000, il faut utiliser la commande suivante dans un terminal et suivre la procédure :

wine uninstaller

Lancer le logiciel soins2000 avec l'icône présente sur le bureau. Pour le reste, contacter l'éditeur…

Pour permettre à Wine de communiquer avec le lecteur de cartes branché en USB, il doit exister un lien symbolique entre le port série ("tty") sous lequel le lecteur de cartes (TLA) a été monté par Ubuntu (Unix/Linux) et le port série ("com") utilisé par Wine. (pour plus d'informations : Site officiel WineHQ - ports série et parallèle)

• Depuis Wine 2.8 (testé avec Ubuntu 16.04 LTS 64 bits + wine 4.0.3 + TLA Vital'Act-3S + Soins2000 version 3.0.4), après branchement du TLA sur un port USB, il y a un port com qui est automatiquement lié au port ttyACM0. Pour connaître le bon port com (ex : "com33"), ouvrir un terminal et taper la commande :

  ls -l ~/.wine/dosdevices/

  Ou alors ouvrir dans Naulilus le dossier ~/.wine/dosdevices/ et afficher les propriétés du dernier fichier "comXX" (clic droit sur ce fichier, puis "Propriétés"). La cible du lien devrait être : /dev/ttyACM0. Sinon, chercher parmi les autres fichiers comXX. A défaut, suivre la procédure manuelle suivante pour créer un nouveau lien avec un autre port com (autre que les ports com déjà existants dans le dossier ~/.wine/dosdevices/).

ln -s /dev/serial/by-id/usb-XIRING_XIRING_Vital_Act-3S-if00 ~/.wine/dosdevices/com1

• Il n'est toujours pas possible d'avoir accès au TLA depuis Soins2000 à cause d'une restriction des droits d'accès : lorsque le TLA est connecté, le lien com33 créé précédemment appartient au groupe "dialout".

ls -l /dev/ttyACM0

Il faut donc ajouter l'utilisateur courant au groupe "dialout" :

sudo adduser $USER dialout

Puis fermer la session de l'utilisateur (ou éteindre le PC) et se reconnecter (ou redémarrer le PC) pour la prise en compte de ce changement. Vérifier que l'utilisateur appartient bien au groupe "dialout" du TLA en lançant la commande :

groups

• Démarrer Soins2000 via Wine en cliquant sur le raccourci créé sur le bureau lors de l'installation de Soins2000, ou depuis un terminal :

  env WINEPREFIX="/home/$USER/.wine" wine C:\\s2000\\s2000b.exe

L'accès au TLA est maintenant possible, il est bien reconnu par le logiciel. Il est possible de forcer la détection par Soins2000 en sélectionnant le port "com33" dans les options avancées de Gestion du lecteur de cartes (fenêtre Paramétrage de Soins2000). Attendre la fin de l'initialisation. Pour vérifier si cela fonctionne, il est possible de "Lire la configuration du lecteur" depuis la fenêtre Gestion du lecteur de cartes. (Testé avec Ubuntu 20.04 LTS 64 bits + wine 6.0.1 (Win 10-64bits) + TLA Vital'Act-3S + Soins2000 version 3.0.7)

L'entrée en vigueur des BSI au 1er janvier 2020 (à compléter sur le site AmeliPro) et l'instauration de la Messagerie Sécurisée de Santé (MSSanté) nécessite une connexion du TLA/lecteur de cartes CPS avec le navigateur internet.

L'installation du Gestionnaire d’Accès aux Lecteurs Santé Social (GALSS) permet aux systèmes d'exploitation Windows, Linux et Macintosh de disposer des fichiers de configuration et des bibliothèques nécessaires pour dialoguer avec les lecteurs de cartes CPS, que ce soit avec le protocole PC/SC (Personal Computer / Smart Card) ou avec le PSS (Protocole Santé Social).

1. Récupérer le fichier galss-x.xx.xx-x.i386.rpm (32 bits) ou le fichier galss-x.xx.xx-x.x86_64.rpm (64 bits) auprès de l'éditeur de votre logiciel santé (l'accès aux fichiers du GIE-Sesam-Vitale semble être réservé aux "industriels" : GIE-SV)
2. Convertir ce fichier en .deb

   sudo alien --script galss-x.xx.xx-x.x86_64.rpm

3. Brancher votre lecteur de cartes/TLA à votre ordinateur
4. Installer le GALSS : soit via la logithèque Ubuntu en cliquant le fichier galss-x.xx.xx-x.x86_64.deb, soit via un terminal

   sudo dpkg -i galss-x.xx.xx-x.x86_64.deb

5. Modifier avec un éditeur de textes le fichier de configuration galss.ini présent dans le dossier /usr/local/galss en renseignant le numéro xx du port COM utilisé par le TLA (s'inspirer du fichier galss.ini présent dans ~/.wine/drive_c/windows) dans [CANAL1] Index=xx
6. Modifier avec un éditeur de textes le fichier de configuration io_comm.ini présent dans le dossier /usr/local/galss en ajoutant la ligne COMxx=/dev/ttyACM0 dans le paragraphe [MAP_DEVICE]. (/dev/ttyACM0 correspond au port sur lequel Unbuntu a reconnu votre TLA - voir le paragraphe précédent)
7. Redémarrer votre ordinateur

Pour utiliser les Composants Cryptographiques CPS sous Firefox, il est nécessaire d'installer l'extension "WebExtension CPS". Cette extension sera proposée automatiquement lors de l'installation de la Cryptolib CPS (voir le paragraphe suivant) par l'outil de diagnostic fourni par l'ANS sur le site gouvernemental de l'ASIP Santé: DiagCPS. Sinon, voici les liens pour la télécharger :

• Pour les versions de Firefox inférieures à 57, l'Extension CPS 6.0.15 est nécessaire.
• Pour les versions de Firefox supérieures, l'extension peut être obtenue à partir du site de test SSL de l'ASIP Santé : TESTSSL - ASIP Sante. Lien direct vers la version 6.0.19.

La Cryptolib CPS est un middleware d'accès à la carte CPS. "La Cryptolib CPS v5 est un composant logiciel installé sur les postes de travail. Elle permet aux systèmes d’exploitation de tirer pleinement profit des fonctionnalités offertes par la carte CPS3 et notamment d’exploiter les fonctionnalités offertes par les volets IAS-ECC (signature, authentification) et sans contact de cette carte." (Manuel d’installation et d'utilisation de la Cryptolib CPS « ASIP Santé / PUSC / PSCE » Version 5.1.3 du 08/09/2015)

Elle est indispensable pour se connecter de manière sécurisée (avec la Carte de Professionnel de Santé - CPS) aux sites AmeliPro (pour les déclarations de BSI) ou MSSanté.

1. Récupérer le fichier CryptolibCPS-5.0.15-x86_64.rpm en lançant l'outil de diagnostic fourni par l'ANS sur le site gouvernemental de l'ASIP Santé: DiagCPS. Sinon, le lien direct vers la version 64 bits est ici
2. Conversion du .rpm en un .deb

   sudo alien -k -c CryptolibCPS-5.0.15-x86_64.rpm

3. Installation

   sudo dpkg -D 3777 -i CryptolibCPS-5.0.15-x86_64.deb

L'installation de la CryptolibCPS sous Linux installe aussi un "Gestionnaire de la carte CPS" qui peut être lancé depuis un terminal :

sudo /opt/santesocial/CPS/bin/cpgeslux

Ouvrir les préférences de Firefox (about:preferences). Tout en bas de la page "Vie privée et sécurité". Cliquer sur "Périphériques de sécurité…", puis sur "Charger". Donner un nom explicite au module (par exemple "CrytoCPS ASIP PKCS#11"), puis cliquer sur "Parcourir…" et sélectionner le fichier "libcps3_pkcs11_lux.so" dans /usr/lib64/ (cette bibliothèque se trouve aussi dans /opt/santesocial/CPS/lib/libcps3_pkcs11_lux.so - répertoire conseillé par l'ASIP).

Pour tester le module, brancher le TLA/lecteur de cartes CPS, puis sélectionner le sous-module "PSS Reader on CPS" (ou "CPS3v3-xxxxxxxx") juste sous le module "CrytoCPS ASIP PKCS#11" et cliquer sur "Connexion". Le code du porteur de la CPS doit être demandé, et des informations seront alors affichées.

1. Lancer Firefox et saisir dans la zone adresse : http://testssl.asipsante.fr puis cliquer sur le lien https://testssl.asipsante.fr
2. La fenêtre de demande de saisie des 4 chiffres du code porteur de la carte CPx apparaît
3. Choisir le certificat X.509 d’authentification de la carte CPx à utiliser

En cas de succès de l’authentification, la page d'informations de la carte CPx apparaît.

(Testé avec succès avec Ubuntu 20.04 LTS + galss-3.41.00-1.x86_64.rpm + CryptolibCPS-5.1.4-x86_64.rpm + WebExtension CPS 6.0.19 + TLA Vital'Act 3S v2.27 + Firefox 91)

(Testé avec succès avec Ubuntu 22.04 LTS + galss-3.41.00-1.x86_64.rpm + CryptolibCPS-5.1.4-x86_64.rpm + WebExtension CPS 6.0.19 + TLA Vital'Act 3S v2.27 + Firefox 107.0 -64 bits- version .deb via le ppa de mozillateam)

Contrairement à ce qui est annoncé par l'ASIP Santé (Lettre d'information - POSTE DE TRAVAIL & Veille Technologique Version mise à jour le mardi 22 janvier 2019), l'offre de services par Accès Web de l'ASIP Santé est pleinement accessible sous Linux :

• http://testssl.asipsante.fr/
• https://diagcps.eservices.esante.gouv.fr/
• https://tops.eservices.esante.gouv.fr/tops/
• https://tom.eservices.esante.gouv.fr/tom/
• https://annuaire.sante.fr/
• https://mailiz.mssante.fr/

Si l'installation de Soins2000 via Wine ne fonctionne pas, il est possible de l'installer sur un système d'exploitation Windows émulé ou virtualisé.

• Nécessite un système d'exploitation Windows et son numéro de licence authentique
• Processeur supportant la virtualisation. Pour cela, voir Ici

1. Installer un logiciel de virtualisation
2. Créer une machine virtuelle Windows
3. Lancer sa machine virtuelle Windows, puis comme vous l'auriez fait sous un système d'exploitation Windows :
   1. Installer soins2000.exe fourni par l'éditeur
   2. Installer les drivers du TLA, du scanner, de l'imprimante
   3. Pour virtualbox : dans les paramètres USB de la machine virtuelle, créer un filtre pour que le TLA soit monté automatiquement lors du démarrage de votre système virtualisé. Pour les autres périphériques (imprimante, scanner), un simple clique droit sur l'icône USB de la fenêtre de virtualisation permet de monter les appareils reconnus par Ubuntu.

1. Lancer votre machine virtuelle Windows
2. Lancer le logiciel soins2000 avec l'icône présente sur le bureau de Windows virtualisé
3. Pour le reste, contacter l'éditeur…

• Non reconnaissance du scanner sous WINE
• Freeze du programme
• Sous Ubuntu 16.04 LTS, mise à jour de Soins2000 impossible avec Wine 4.0.2 en mode Windows XP : "Vous ne pouvez pas mettre à jour vers la dernière version de Soins2000 car elle nécessite Windows XP SP3 ou une version supérieure". La dernière version de Soins2000 accessible et fonctionnelle avec Wine 4.0.2 sous la version XP est la version 2.1.1 du 04/03/2018.
• Sous Ubuntu 16.04 LTS, le passage de Wine 4.0.2 (ou 4.0.3) en mode Win10-64 permet de mettre à jour Soins2000 mais il y a un freeze lors de l'installation de la mise à jour (blocage pendant l'affichage du surcadre "Installation…" dans la fenêtre de Soins2000, a priori lié à l'installation des SSV et du GALSS) à la version 3.0.4 de Soins2000 du 12/11/2019.
• Sous Ubuntu 16.04 LTS, avec Wine 4.0.3 en mode Win10-64, la désinstallation complète suivie d'une réinstallation de Soins2000 ne provoque plus de blocage à l'installation mais au lancement apparaît une fenêtre "Impossible de continuer car certains fichiers sont manquants". Les librairies SSV ne peuvent pas se charger correctement (pas de facturation ni de télétransmission possible). Le logiciel Soins2000 demande à passer en mode administrateur ou à forcer la réinstallation du GALSS. Il s'en suit un problème au lancement de s2process.exe "galsvw64.exe".

• Sous Ubuntu 16.04 LTS, avec Wine 4.0.3 en mode Win8.1-64, l'installation de la mise à jour de Soins2000 de la version 3.0.4 à celle 3.0.5 n'arrive pas à terme (surcadre "Installation…" reste affiché). Le processus s2000c.exe "install manuelle GALSS" lancé lors de cette installation consomme ~30% des processeurs pendant une durée indéterminée. Tuer le processus s2000c.exe permet de stopper l'installation et rend Soins2000 de nouveau utilisable.

• Sous Ubuntu 22.04 LTS, avec Wine 7.0.0 en mode Win10-64, le lancement de soins2000 reste bloqué sur la page d'accueil du programme. Pas d'action possible avec la souris (il faut forcer l'arrêt du programme). La mise à jour de wine vers la version 8.0.2 a permis de corriger ce blocage. (testé avec Ubuntu 22.04 LTS + WINE 8.0.2 + Soins2000 v.3.0.9 du 24-10-2023)

• Le système d'exploitation Windows ne se lance plus suite à une mise à jour de la version de VirtualBox ? Pensez à vérifier si les versions du programme VirtualBox et du pack d'extension sont rigoureusement identiques (voir ici).

• Site officiel de Soins2000
• Portail Santé
• Portail Wine et Site officiel de Wine
• Portail Virtualisation
• Discussion "Application planning de soins infirmiers sur le forum ubuntu-fr
• Portail Cartes à puce sous Ubuntu
• Blog CPS sous Linux et accès aux services liés : une histoire bien française
• Portail ASIP Santé - Intégrateurs CPS : Lettre d'information - POSTE DE TRAVAIL & Veille Technologique
• Portail ASIP Santé - Intégrateurs CPS : Installation manuelle du périphérique de sécurité PKCS#11 dans Firefox
• Portail ASIP Santé - Intégrateurs CPS : Manuel d’installation et d'utilisation de la Cryptolib CPS 5.1.3
• Portail acteurfse.net : Manuel d’utilisation - GALSS Juin 2016 GIE SESAM-VITALE

Contributeurs principaux : vavincavent, DamS (pour la reconnaissance du TLA, le scanner, la virtualisation, les problèmes connus)

Dernière mise à jour : 05-12-2023